모든 것을 잘하는 사람이나 기업이 없듯이 세계적 IT 기업인 구글에게도 고전하는 분야가 있습니다. 바로 커뮤니케이션(SNS, 메신저) 서비스이죠. 일반 소비자용 서비스를 중단하기로 한 구글 플러스, 구글의 혼란스러운 전략의 표본인 메신저 서비스 등 그동안 구글이 만들었던 커뮤니케이션 서비스들을 한마디로 정리하면 ‘이것이 삽질이다’라고 할 수 있을 것입니다. 그런 구글이 얼마전 자사 메신저 서비스들을 정리하는 블로그 포스팅 을 올렸기에 그 글을 소개합니다.